개인정보처리방침

제이케이글로벌 개인정보 처리방침

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제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집된 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전 동의를 구하겠습니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 본인·연령 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지.

2. 상품권 구매 및 발송: 모바일 상품권(PIN 번호) 및 지류 상품권 주문·결제, 수신자 지정 및 발송(SMS, 알림톡), 배송지 확인, 청약철회 및 환불 처리.

3. 불법 거래 예방 및 이상거래감지시스템(FDS) 운영: 명의도용, 보이스피싱, 신용카드 현금화 등 불법 거래 및 이상 거래 감지·차단, 고액 결제 시 본인인증.

4. 고객 문의 처리: 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

1. 회원 탈퇴 시: 즉시 파기 (단, 부정이용 방지를 위해 부정 이용 기록은 1년간 보관)

2. 관련 법령에 의한 보관 기간:

   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

   • 웹사이트 방문기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 수집 및 이용 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우

• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공 및 이행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

1. 파기절차: 목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2. 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자

  • 성명: 임효열

  • 직책: 대표자

  • 연락처: 1688-2914

• 개인정보 보호 담당부서

  • 담당자: 임효열

  • 이메일:sweggmall@gmail.com

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